常见问题

1.如何注册账号?

只要在灵云平台注册过的新老用户,都可以使用灵云语音云服务。对于新用户,点击网站顶部的“登录注册”按钮进入注册流程即可。


2.如何充值?

目前灵云语音云版本暂未开放充值功能,灵云乐说功能免费,请放心使用,灵云乐识用户请体验新版灵云听语网站 rec.aicloud.com。


3.我的云币还能使用吗?

语音云已注册用户的云币不会清空,剩余云币会等价转换为时长卡充值至灵云听语账户中,用于语音转文字。灵云乐说(语音合成)功能目前不消耗云币。


4.灵云乐说的主要功能?

灵云乐说主要功能是文本转语音,即语音合成能力,可将自定义的文本转换成选定的音色音频。


5.灵云听语和灵云乐识的关系?

为了提供更好的转写服务,灵云乐识已全新升级为灵云听语产品,听语同时属于灵云语音云服务。乐识老用户权益同步转移至灵云听语,新注册用户享受新用户福利!


6.灵云语音云的用户是否还需要注册灵云听语?

灵云平台下任意产品的账号都可以共用(包括语音云、图像云、灵云开放平台等),无需再次注册。首次登录灵云听语网站的用户,即视为灵云听语新用户,享受新用户福利权益。


7.如何申请发票?

在个人消费中心-账单管理页面,选择需要开发票的账单,点击“申请发票”按钮即可申请。不过,若没有设置发票信息,请先前往“发票管理”进行发票资料的填写,再进行发票申请操作。